Politique de retour
Vous souhaitez retourner un article ? Vous pouvez le faire facilement et rapidement en suivant les étapes suivantes.
Vous pouvez retourner votre commande jusqu'à 14 jours après réception.
Étape 1 : Contactez info@lavor-paris.fr en indiquant la raison du retour de votre colis. Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider.
Étape 2 : Envoyez votre commande
Envoyez tous les articles que vous souhaitez retourner à l'adresse que vous avez reçue par l'intermédiaire de notre service clientèle. Les frais de retour sont à votre charge.
Étape 3 : Réception du montant de l'achat sur votre compte
Une fois que nous avons reçu votre retour en bonne et due forme, nous veillons à ce que le montant de l'achat vous soit remboursé dans les cinq jours ouvrables.
Si vous avez d'autres questions, notre équipe du service clientèle est prête à vous aider. Notre service clientèle s'efforce de répondre dans les 24 heures. info@lavor-paris.fr